В разговорах о «серьёзной» цифровой печати на слуху чаще успехи типографий из мегаполисов. Но вопреки стереотипам стабильное развитие на базе цифровых печатных машин, как оказывается, возможно, и в малых российских городах. Одним из таких примеров является широко известная в регионе компания «АрмавирФото». В 2020-м она отметит своё 25-летие. За четверть века её отдел фотопечати вырос до современного производства по выпуску печатной продукции. Очередным техническим «вооружением» для коллектива стала ЦПМ HP Indigo R5500 Digital Press. Основатель компании Елена Викторовна Сосунова подчёркивает, что цифровые технологии делают мечту реальностью!
Машина такого класса первая в вашем городе?
На пороге 2020-го предновогодним подарком для «АрмавирФото» стало приобретение цифровой печатной машины HP Indigo, - делится с нами впечатлениями Елена Викторовна.
Будем честны и скажем так, что на рынке цифровой печати этот факт, не самый известный, но мы рады и горды тем, что она появилась именно в нашем городе Армавире. Отмечу - первым быть всегда сложно, поэтому взвешиваем, рассчитываем, анализируем, стараемся соответствовать ритму мегаполиса. Меняется рынок, меняемся мы, меняется представление потребителей. Поездки на выставки, форумы – всё пробуем. Ведь компания за широкий спектр услуг. Не всегда выстреливает, но не боимся рисковать. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Иначе конкурентов не опередить. Часть из опробованных шагов дают результаты и рентабельны, а где-то попадаем и в минус. К сожалению, не всё новое входит в жизнь к армавирцам. Понятно, что бизнес должен быть прибыльным и это правило. Но есть очень важный момент - задача «АрмавирФото» дарить людям радость и память. Наш принцип не только увеличить и поставить на поток производство, но сохранить индивидуальность в области изготовления. Прибыль, конечно же, приветствуется, но не ставится во главу угла именно как сиюминутная. Возможно, есть и другой путь, и кто-то достиг большего.
Сегодня раскручивается маховик инноваций, «цифре» открыты все дороги - и мы рады, что она у нас есть! Сверхточное качество печати Indigo позволяет нам занять новые рыночные ниши и, в результате, увеличить поток клиентов на полиграфическую продукцию с высокими запросами и потребностями. Такова наша стратегия.
А каковы её исторические истоки?
Здесь я, скорее всего, никого не удивлю, если скажу, что «мы из 90-х». Всё началось в 1994 году с продаж фотоаппаратов и фотоплёнок, - воспоминая, как «всё начиналось», ответила на вопрос Елена Викторовна и немного помолчав, прошлась по датам.
В 1998 году компания «АрмавирФото» подписала контракт и мы стали официальными дилерами всемирно известной компании «KODAK EXPRESS».
В 2004-м открыли первый самый крупный в городе ФОТОЦЕНТР «КОДАК».
В 2007 году решили купить цифровую типографию для развития направления полиграфии.
Сегодня спектр услуг «АрмавирФото» широк: начиная от проявки, печати фотографий, до всех видов цифровых услуг и огромного выбора фототоваров.
В чём «секрет фирмы», её успеха, долгожительства и почему вашей новой покупкой стала именно HP Indigo R5500?
В 2018 году мы единственные из Южного Федерального Округа были приглашены на форум в столицу Японии в Токио. В рамках встречи нам провели экскурсию на заводе Fuji Xerox. И мы точно поняли, что курс на развитие за счёт модернизации цифровой техники - реально оправдывает себя. Основным аргументом для нас стало желание печатать фотокниги премиум-класса. А это возможно только на Indigo! Ещё конкуренция не дремлет! Город у нас не большой, а в двух, трёх часах езды расположены более крупные печатники монополисты из Ростова, Ставрополя, Краснодара. Что стоит, например, фотографу взять, смотаться в Ставрополь и там распечатать свой заказ.
Поэтому главный способ удержать клиентов – это не отставать! А порой даже удивлять высокоточной новинкой. У нас для этого есть и силы, и опыт. Тем более что за 25 лет профессиональный костяк кадрового состава позволяет расширять спектр услуг, - резюмирует основатель компании и следом делает комплимент технике и технологии HP Indigo.
Машина нас просто сразила производительностью и экономичностью!
Преимущества её цифровой печати высоко ценятся во всём мире. В отличие от обычной «цифры», она является цифровой офсетной машиной и даёт высококачественную печать типографским способом. Яркие краски, высокая скорость, возможность настроить её исходя из потребностей клиента - вот что такое печать на Индиго!
Бесспорно и то, что ею можно покрыть достаточно широкий круг задач и предложить заказчикам по возможности максимальный выбор инструментов именно современной полиграфии. Она оперативно выполняет большой объём заказов по печати коммерческой, книжной продукции, многостраничных изданий. Относительно профессиональных фото: её классическая печать, с проработкой очертаний лиц, плавными переходами, цветом и чёткостью линий - это не фотошоп, а достаточно реальный и естественный вид!
Скажу так, - продолжает делиться впечатлениями Елена Викторовна, - Indigo появилась в нужный момент, в нужном месте! В прошедшие Новогодние и предстоящие весенние праздники - заказов много и «всем срочно»! Мы и так не привыкли к неторопливому темпу работы, а тут куча «горящих» заказов. Сегодня мы можем себе это позволить и выдать цифровые фото с высоким качеством, причём в кротчайшие сроки. Поэтому реально работаем, печатаем полиграфическую продукцию: фотокалендари, буклеты, визитки, открытки, фотокниги. Планируем развивать ещё одно направление в полиграфии и сконцентрироваться на упаковке. Для этого в «Indigo» есть технический потенциал.
Считаю, что знаковость данной «умной» машины держится на «трёх китах» - скорость, качество и цена!
С «умной» техникой должен обращаться обученный профессионал. При запуске вы пользовались сервисной поддержкой?
Верно, подмечено. Эта машина не для дилетантов. А поскольку она совсем другого уровня, то требует и иного кадрового подхода, - отметила Елена Викторовна. Чтобы сотрудники стабильно и уверенно чувствовали себя при контакте с машиной, наша компания отправляла их на специальное обучение.
Кстати, отдельное спасибо ООО«НИССА Центрум» за грамотную консультацию, и сервис в обслуживании. Сервисные инженеры нам оперативно дают ответы на любые вопросы, связанные с эксплуатацией нового оборудования, а также всегда готовы приехать, чтобы помочь с их решением на месте.
А как вы выстраиваете свой бизнес-диалог с покупателем?
С целью демонстрации качества печати образцов планируем провести «День открытых дверей». Это своего рода и реклама, и перед грядущим сезоном - прямой диалог с покупателем. В общении своим постоянным клиентам обозначим ценовую политику, расскажем о лояльной системе скидок для них. Конечно же, покажем гостям наше чудо техники «Indigo» в действии! Как говорится: «и спросить, и рассказать, и расставить все точки над i».
Уверены, что цифровая печать такого высокого уровня поразит и убедит даже самых требовательных к качеству и скорости клиентов. Тем более что нас уже знают, уважают, мы всегда на связи и готовы помочь, поэтому с «АрмавирФото» комфортно работать, – добавляет Елена Викторовна. Даже если звонят в выходные дни, своего постоянного заказчика мы стараемся не подвести и по возможности оказываем ему необходимую услугу.
Коротко о ключевых факторах успеха.
(Финальной точкой обозначьте ключевые факторы успеха)
Девиз нашей компании «Яркие кадры решают всё». Мы верим и в профессионализм наших трудовых кадров, и в безупречность ярких «печатных кадров» на машине «Indigo». В предстоящий сезон возлагаем надежды на то, что «Indigo» даст нам дополнительные возможности для продвижения и откроет новые горизонты. Мы чётко знаем, чего хотим, а это ключевые факторы успеха на рынке фотоуслуг, которые и помогут развитию компании.
